为强化医护人员整体服务质量，提高患者来院就诊满意度，阿克苏无痛人流医院于9月22日下午有针对性的进行了一次关于医护人员职业礼仪的培训活动。培训由我院护理部主任江建会主任主持，参会人员为全体医务人员。
江建会主任指出：医护服务礼仪是礼仪的五大分支之一，属职业礼仪范畴。它既是医护工作者修养素质的外在表现，也是医护人员职业道德的具体表现。医护工作者的形象直接影响服务的效果和质量。
此次活动中，全体医务人员集体观看了相关培训课程，从认知患者的需求，到为患者服务的各种技巧；从服务礼仪的原则，到医务人员的形象；从接待患者的正确言语，到医患沟通的诸多细节，内容全面实用，表达清晰明了。
为了大家更清楚礼仪方面的知识，江建会主任从医务人员的着装原则、礼仪规范（仪表、语言、表情、眼神、动作）、医疗工作中的举止礼仪、服饰礼仪、职场着装六不准等方面，进行了详细讲解和培训。对生活中不同时间、地点、场合的穿衣搭配等进行了生动、有趣的讲解，教育大家在工作、生活中做到站立有相、落座有姿、行走有态、举手有礼，着装整洁、大方、得体等，并不时穿插一些真实案例，亲自做出示范，使培训过程生动有趣，更容易让人接受领会。
这次培训，进一步提高了阿克苏无痛人流医院的服务态度，加强了医院文化建设，规范了服务行为，提高了医患沟通技巧，为建立和谐的医患关系，全面提升医院医疗的服务能力和水平打下了坚实的基础。
